Orderbekräftelse

Jag har inte fått någon orderbekräftelse – vad gör jag?

Vårt system skickar för närvarande inte ut automatiska orderbekräftelser via e-post.

Det innebär att du inte kommer att få någon orderbekräftelse, även om din beställning har gått igenom korrekt.

Hur vet jag att min order är registrerad?

Om pengarna har dragits från ditt konto eller betalningen har genomförts i kassan, betyder det att betalningen är godkänd och ordern är mottagen av oss.

Hur får jag status på min order?

Om du vill få bekräftelse eller kontrollera status på din order, kontakta oss via e-post:

📧 ghkdirektsupport@protonmail.com

Vänligen inkludera:

• Fullständigt namn

• E-postadressen som användes vid köpet

Så återkommer vi med information om din order.

Svarstid

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.